Подводя итоги туристического года в Санкт-Петербурге, нетрудно заметить главное: город на Неве уверенно закрепился в статусе всероссийского чемпиона по туристическому счастью. Очевидно, что туристический сезон теперь длится примерно 12 месяцев в году, а единственное «низкое» время — это пара часов между поздней ночью и очень ранним утром, когда экскурсоводы наконец замолкают, а город переваривает очередную порцию впечатлений.
По итогам года в Петербурге ожидается более 12 миллионов туристов. Для сравнения: представьте, что всё население Греции решило разом посмотреть, как на самом деле выглядят белые ночи, и существуют ли вообще.
Цифра впечатляющая, но для Петербурга вполне закономерная. Город давно вышел за рамки музея под открытым небом. Петербург сегодня это скорее огромная сцена иммерсивного театра, где одновременно существуют классические экскурсии по дворцам и соборам, гастротуры по пышкам, корюшке и авторской кухне Новой Голландии, паломничества на локации из «Брата», Достоевского и нового российского кинематографа — и параллельная реальность дворов-колодцев, трамваев, мостов, набережных и бесконечных фотосессий.
Петербург научился говорить со всеми: с теми, кто приехал за искусством, за мемами, за романтикой, за лечением или просто за «питерским настроением», в которое, как известно, входят комплектом и промозглый дождь, и бесконечный оптимизм, и меланхолический восторг.
Использование гостиничного фонда города в этом году вплотную приблизилось к 100%. В сезон найти свободный номер без предварительного бронирования — почти такой же квест, как успеть посмотреть все залы Эрмитажа за один день.
Это не только громкий показатель успеха туристической отрасли, но и вызов. Отели, хостелы, апартаменты, мини-гостиницы на первых, вторых и мансардных этажах исторических зданий — весь этот разношерстный рынок работал этот год на пределе возможностей.
Зато гости города получают бонусы - разный уровень сервиса, но одинаково высокий шанс оказаться в доме с историей. И, конечно, бесконечные истории о том, как «в прошлом году в наш отель заехали туристы из…» — с подстановкой практически любой страны и региона.
После эпохи «экскурсионных автобусов для школьников» и «туров выходного дня» город уверенно вошёл в эру устойчивого роста семейного и медицинского туризма.
Семейный туризм в Петербурге — это уже не подвиг, а хорошо спланированный сценарий. Родители поняли: город удобен для путешествий с детьми всех возрастов.
В арсенале: музеи, где можно не только смотреть, но и трогать (и иногда нажимать кнопки); интерактивные площадки, научные шоу, зоопарки, океанариумы; комфортная городская среда: от обновлённых парков до набережных, где можно кататься на самокатах и кормить уток.
Медицинский туризм — тренд менее шумный, но гораздо более показательный. Петербург давно является центром высокотехнологичной медицины, и всё больше людей приезжают сюда не только лечиться, но и совмещать процедуры с культурной программой.
Программа типичного медицинского туриста звучит так: «Прохожу обследование, по вечерам гуляю по Невскому, в перерывах между консультациями — Русский музей».
Город отвечает взаимностью: клиники развивают сервис для иногородних, гостиницы адаптируют предложения, а туристическая сфера учится работать с особенными запросами — от диетического питания до комфортной логистики.
Ни одно путешествие не считается завершённым, пока не куплен сувенир. В Петербурге появляются новые оригинальные подарки, при этом и народные фавориты остаются неизменными.
Футболки, блокноты, шарфы и сумки с репродукциями шедевров и котами Эрмитажа давно превратились в бренд. Признаться в любви к Петербургу через свитер с да Винчи — уже часть культурной нормы. Эрмитажный мерч - это официальный пропуск в мир «я был в Питере, и у меня есть доказательства».
Чашки, чайники, сервизы с узнаваемым кобальтовым узором. Сувенир одновременно красивый, хрупкий и вызывает священный трепет в аэропорту при досмотре багажа.
ЛФЗ — это статус. Это знак близким и родственникам: не просто «привезли что-то из поездки», а «подобрали достойный знак внимания». Петербург в фарфоровом варианте выглядит строго, благородно, элегантно и презентабельно.
Вкус детства, упакованный в современные коробки, работает безотказно: съедается быстро, а ощущение путешествия по Северной столице остаётся надолго.
Более 12 миллионов туристов, почти полный гостиничный фонд, рост семейного и медицинского туризма, своя уникальная сувенирная и кулинарная культура — всё это складывается в устойчивый образ. Этот город, по словам Мандельштама, «знакомый до слёз», умеет быть серьёзным в музеях и клиниках, самоироничным в сувенирных лавках и по-прежнему остаётся самым романтичным местом встреч на набережных… Причём в любую погоду!
Петербург остаётся редкой локацией, где после очередного рекордного сезона никто не говорит «всё, хватит гостей». Наоборот, наш город говорит всем гостям:
«Приезжайте ещё. Мосты разведём, корюшку нажарим, кофе нальём и всегда придумаем, чем порадовать и удивить!».
