По итогам четырех этапов конкурса (тестирование, практическая задача, народное голосование и проверка от «тайного гостя») определились победители:
Вячеслав Алексеев, Санкт-Петербург
Александр Каюдин, Ростов-на-Дону
Любовь Карпенко, Москва
Победители получили главные призы — сертификаты номиналом 200 тысяч рублей на путешествие мечты. Еще 27 участников, занявших 4-30 места по сумме баллов за все этапы, получили призы от организатора — умные колонки и мерч.
Конкурс стал одним из крупнейших проектов для официантов в России — на этапе регистрации он собрал 6 326 профессионалов из почти четырех тысяч заведений страны.
В проекте соревновались официанты из 82 регионов России. Помимо Москвы и Санкт-Петербурга, лидерами по числу участников стали Краснодарский край (550 человек), Свердловская область (248), Республика Татарстан (208), Новосибирская область (168), Самарская (146) и Челябинская область (143).
Помимо основных победителей, в конкурсе определились лидеры специальных номинаций.
Амбассадоры Нетмонет — лидеры по размерам заказов и чаевых, оставленных гостями за время конкурса.
Владислав Рудаков, Москва
Владимир Николаев, Москва
Александр Васильев, Геленджик
Амбассадоры технологий — лидеры по объему, количеству и максимальному размеру заказов, которые сделали гости за время конкурса:
Илья Ивлев, Москва
Кирилл Гулин, Москва
Владислав Руссо, Санкт-Петербург
Амбассадоры сервиса — лидеры по качеству и количеству оценок и отзывов от гостей за время конкурса:
Елизавета Бяковская, Челябинск
Анастасия Белан, Санкт-Петербург
Артём Макеев, Екатеринбург
Также информационные партнеры конкурса отметили участников с самыми интересными историями:
Афиша Рестораны — Любовь Карпенко, Москва
Журнал Сноб — Екатерина Долженко, Абинск
Московская Щука — Даниил Вербицкий, Ростов-на-Дону
Журнал Соль — Анна Погодина, Санкт-Петербург
Restoclub — Екатерина Минина, Екатеринбург
Награда за еду — Дима Середкин, Иркутск
«Это первый год, когда мы проводим конкурс "Культура Сервиса", и отклик профессионального сообщества превзошёл наши ожидания. Мы получили много обратной связи от участников и их коллег — это показало, что индустрия ждала такого признания. Мы обязательно продолжим развивать проект: в наших планах сделать его ежегодной платформой для поиска и поддержки лучших официантов России», — поделилась директор по маркетингу Нетмонет Ольга Касаткина.
Информационными партнёрами конкурса выступили Афиша Рестораны, Сноб, Restoclub, Журнал Соль, Московская ЩУКА.
